Eurasburger Pizza Service, Ignaz-Heckl-Str. 2, 86495 Eurasburg
Free Delivery: 08208 29 300 10Eurasburger Pizza Service
Stand: September 2026
1. Anbieter und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen beim:
Eurasburger Pizza Service
Inhaber: Satpal Dutta
Ignaz-Heckl-Str. 2
86495 Eurasburg
Deutschland
Telefon: 08208 29 300 10
E-Mail: info@pizzaservice-eurasburg.de
Die AGB gelten insbesondere für Bestellungen, die über die Website pizzaservice-eurasburg.de, telefonisch oder unmittelbar im Ladengeschäft aufgegeben werden.
Vertragssprache ist Deutsch.
2. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Speisen und Getränke auf unserer Website stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Der Kunde kann die gewünschten Speisen und Getränke auswählen und vor dem Absenden der Bestellung seine Eingaben überprüfen und gegebenenfalls korrigieren.
Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages über die ausgewählten Speisen und Getränke ab.
Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung ausdrücklich bestätigen oder mit der Zubereitung bzw. Ausführung der Bestellung beginnen.
Eine automatisch versandte technische Eingangsbestätigung bestätigt lediglich den Eingang der Bestellung, sofern aus dieser nicht ausdrücklich die Annahme der Bestellung hervorgeht.
Wir behalten uns vor, Bestellungen abzulehnen, wenn einzelne Produkte nicht verfügbar sind, eine Lieferung an die angegebene Adresse nicht möglich ist oder andere sachliche Gründe einer Ausführung der Bestellung entgegenstehen. In diesem Fall wird der Kunde nach Möglichkeit unverzüglich informiert.
3. Preise
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf unserer Website bzw. in unserer jeweils aktuellen Speisekarte angegebenen Preise.
Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
Eventuell anfallende Lieferkosten oder sonstige Zuschläge werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt bzw. bei einer telefonischen Bestellung mitgeteilt.
4. Lieferung und Liefergebiet
Lieferungen erfolgen ausschließlich innerhalb unseres jeweils angebotenen Liefergebietes.
Für bestimmte Entfernungen oder Liefergebiete können Mindestbestellwerte gelten. Der jeweils geltende Mindestbestellwert wird auf unserer Website bzw. im Rahmen des Bestellvorgangs angegeben.
Die auf der Website genannten Lieferzeiten sind grundsätzlich ungefähre Zeitangaben, sofern nicht ausdrücklich ein bestimmter Lieferzeitpunkt verbindlich vereinbart wurde.
Insbesondere an Tagen mit besonders hohem Bestellaufkommen, bei ungünstiger Verkehrslage, Wetterereignissen oder sonstigen Umständen, die wir nicht oder nur eingeschränkt beeinflussen können, kann sich die Lieferzeit verlängern.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, bei der Bestellung eine vollständige und zutreffende Lieferanschrift sowie geeignete Kontaktinformationen anzugeben.
5. Abholung
Der Kunde kann eine Bestellung, soweit im Bestellvorgang angeboten, zur Selbstabholung bestellen.
Für Selbstabholer können die auf unserer Website angegebenen Preisnachlässe gelten. Bestimmte Produktgruppen oder Angebote können von solchen Rabatten ausgeschlossen sein. Maßgeblich sind die zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlichten Bedingungen.
Die Bestellung sollte innerhalb des vereinbarten bzw. mitgeteilten Zeitraums abgeholt werden.
6. Zahlung
Eine Onlinezahlung über die Website findet nicht statt.
Bei Lieferung erfolgt die Zahlung in bar an den Fahrer bei Übergabe der Bestellung.
Bei Abholung bzw. bei Bestellungen im Ladengeschäft ist die Zahlung in bar oder mit einer vor Ort akzeptierten EC-/Debitkarte möglich.
Über die Website werden keine Kreditkarten-, Bankkonto-, PayPal- oder vergleichbaren Zahlungsdaten verarbeitet.
7. Widerrufsrecht bei Speisen und Getränken
Bei zahlreichen über unseren Lieferservice angebotenen Produkten besteht aufgrund ihrer Beschaffenheit kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Dies gilt insbesondere für frisch zubereitete Speisen sowie Waren, die schnell verderben können oder deren Haltbarkeit schnell überschritten würde.
Ein Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation hergestellt bzw. individuell zusammengestellt werden, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen.
Soweit ein Vertrag die Lieferung von Speisen und Getränken zu einem ausdrücklich vereinbarten Termin oder Zeitraum betrifft, können ebenfalls gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht bestehen.
Soweit für einzelne Produkte keine gesetzliche Ausnahme eingreift, bleiben die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers unberührt.
Die gesetzlichen Regelungen, insbesondere § 312g Abs. 2 BGB, bleiben maßgeblich.
8. Änderungen und Stornierungen von Bestellungen
Soll eine Bestellung geändert oder storniert werden, bitten wir den Kunden, uns möglichst umgehend telefonisch zu kontaktieren.
Solange mit der Zubereitung noch nicht begonnen wurde, versuchen wir, Änderungs- oder Stornierungswünsche nach Möglichkeit zu berücksichtigen.
Ein Anspruch auf Stornierung einer bereits angenommenen und begonnenen Bestellung besteht bei frisch zubereiteten oder individuell angefertigten Speisen grundsätzlich nicht, soweit kein gesetzliches Rücktritts- oder sonstiges Lösungsrecht besteht.
9. Jugendschutz bei alkoholischen Getränken
Wir beachten die gesetzlichen Bestimmungen zum Jugendschutz.
Bier, Wein, weinhaltige Getränke und vergleichbare alkoholische Getränke werden grundsätzlich nur an Personen abgegeben, die mindestens 16 Jahre alt sind.
Spirituosen sowie andere alkoholische Getränke, deren Abgabe erst ab 18 Jahren gestattet ist, werden ausschließlich an volljährige Personen abgegeben.
Der Fahrer bzw. unser Personal ist berechtigt, bei Zweifeln an der Altersberechtigung einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis zu verlangen.
Kann die erforderliche Altersberechtigung bei der Übergabe nicht nachgewiesen werden, wird das betreffende alkoholische Getränk nicht ausgehändigt.
Die gesetzlichen Altersgrenzen ergeben sich insbesondere aus § 9 Jugendschutzgesetz.
10. Allergene und Zusatzstoffe
Informationen zu kennzeichnungspflichtigen Allergenen und Zusatzstoffen werden in unserer Speisekarte bzw. bei den einzelnen Produkten angegeben.
Kunden mit Allergien oder Unverträglichkeiten bitten wir, uns vor der Bestellung auf entsprechende Besonderheiten hinzuweisen und sich bei Unsicherheiten direkt mit uns in Verbindung zu setzen.
Trotz sorgfältiger Arbeitsweise kann insbesondere in einer gastronomischen Küche nicht in jedem Fall ausgeschlossen werden, dass unbeabsichtigte Spuren anderer Zutaten oder Allergene vorhanden sind.
11. Reklamationen und Mängel
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.
Sollte eine Bestellung unvollständig, falsch oder mangelhaft geliefert werden, bitten wir den Kunden, uns möglichst zeitnah telefonisch zu kontaktieren, damit wir das Problem schnell klären können.
Eine verspätete Mitteilung führt bei Verbrauchern nicht zum Verlust gesetzlicher Gewährleistungsrechte.
12. Haftung
Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden beschränkt, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften bleibt unberührt.
13. Datenschutz
Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Bestellungen und der Nutzung unserer Website sind in unserer Datenschutzerklärung enthalten.
Die für die Durchführung einer Bestellung erforderlichen personenbezogenen Daten werden insbesondere zur Bearbeitung und Auslieferung der Bestellung verarbeitet.
14. Verbraucherstreitbeilegung
Der Eurasburger Pizza Service ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Die gesetzlichen Informationspflichten im Falle einer bereits entstandenen und nicht beigelegten Verbraucherstreitigkeit bleiben unberührt.
Die frühere europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung sollte hier nicht mehr verlinkt werden: Sie wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt.
15. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als hierdurch zwingende verbraucherschützende Vorschriften des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers nicht entzogen werden.
16. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen gesetzlichen und vertraglichen Regelungen hiervon unberührt.
Es gelten im Übrigen die gesetzlichen Vorschriften.
